クラウドPBXを導入したくなる魅力的な特徴

クラウドPBXを導入したくなる魅力的な特徴

クラウドPBXはクラウド型の電話交換機で、企業が導入したくなる機能が搭載されています。
インターネット上で内線や転送、外線などの機能を利用でき管理も簡単です。
インターネットが交換機になる魅力に加えて自宅やオフィス以外の拠点からも、ビジネスフォンを使用できます。
クラウドPBXを活用すれば、導入コストも運用コストも抑えられます。
パソコンやスマートフォンなど様々な端末に対応し、チャットやビデオ通話も使えます。
クラウドPBXはデータをクラウド上に集められるので、外線や内線の取次も円滑に行えます。
設置スペースが不要なので、導入から運用までの期間を短縮できます。
クラウドPBXには様々な種類があり、企業では用途に合わせて活用しています。
導入を検討している場合は、事前に重要なポイントを確認してから導入します。
事業規模や国内外の拠点数、サテライトオフィスの有無など様々な視点から条件に合うシステムを選ぶと業務を円滑に進められます。

クラウドPBXを導入する際の注意点について

クラウドPBXを導入するうえでの注意点は、大きく分けて2つあります。
1つ目は通話音質が悪くなってしまう可能性があることです。
クラウドPBXはインターネット回線を利用するため、通信環境が悪いと通話音質も落ちてしまいます。
特に昼間や夕方といったインターネット回線の利用が増える時間帯は、注意が必要です。
トライアルまたは問い合わせの窓口を活用し、実際の音声を確認しておくようにしましょう。
ホームページに基本的な情報を入力すればトライアルの申し込みが完了するため、手続きに手間や時間はかかりません。
2つ目は利用できない電話番号もあることです。
クラウドPBXを利用する場合、継続利用が可能な電話番号と利用できない番号とに分かれています。
また、警察署及び消防署への通報に用いるものなど、中には発信が出来ない電話番号もあります。
継続利用の可否の判断は難しいこともあるため、クラウドPBXのメーカーに直接たずねるようにしましょう。